Irawan, N. (2022). Kepuasan Pelanggan Klinik Mata Graha Mirza Dengan Menggunakan SERVQUAL dan Importance Performance Analysis Pada Gelombang Ketiga Covid 19 di Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 5(2), 16–27. Retrieved from http://jurnalfebi.uinsby.ac.id/index.php/MANOVA/article/view/916